凤凰网房产广州站
“315”消费者权益日来临之际，南沙广晟·沁园（又名广晟·圣淘沙）的业主谢先生向凤凰网房产反映，广晟·沁园在交付时出现装修质量问题，且存在土地使用年限严重缩水、超过备案价销售等情况。凤凰网房产随后前往位于南沙的广晟·沁园，进行实地探访了解具体情况。
业主：收楼不满装修质量，整改一年仍未解决
来到位于广州南沙的广晟·沁园某栋8楼某单位，凤凰网房产见到了事主谢先生。据谢先生介绍，这套两房64平方米单位是2020年11月购入，2021年初他收楼时就发现入户门裂缝并无法闭合、卫生间瓷砖裂缝空鼓等质量问题。在反映问题要求整改后，项目开发商深圳市粤鹏建设有限公司进行过一次维修，但上述质量问题并没有得到根本解决。在室内现场，凤凰网房产所见谢先生所指瑕疵确实存在。而目前开发商对这些问题没有后续维修举措安排。
（阳台瓷砖存在色差）
土地使用期限严重缩水，是否有意隐瞒？
谢先生向凤凰网房产反映的第二个问题是，在与开发商深圳粤鹏建设有限公司签订购房合同时，销售人员并未告知广晟·沁园的40年商住用地使用期实际从1998年开始计算，导致谢先生在购得房屋时，土地使用年限严重缩水20余年。
而对于这个问题，开发商也没有任何说法。谢先生心里十分不爽，认为这属于欺瞒消费者，虚假宣传。
楼盘不按照备案价销售，该向哪个部门投诉？
谢先生还投诉广晟·沁园不按照备案价销售，他购买了该单位后，才发现项目销售备案价较他的购入价低，导致他整套单元多支付了10余万元。他随后向南沙住建局反映了此问题。而相关部门回复已移交至南沙区综合行政执法部门。而南沙区综合行政执法部门随后告知由于项目开发商属于深圳属地管理企业，南沙区没有执法权，已经把相关线索移交给深圳的相关部门处理。
谢先生表示，他于2021年10月29日通过深圳市长热线12345向深圳市市场监督管理局反映了广晟·沁园不按照备案价销售的问题。深圳市市场监督管理局给出的回复是，由于谢先生所购房屋在广州南沙区，根据属地管理原则，请转广州相关部门处理。对此，谢先生十分无奈。
就谢先生所反应的南沙广晟·沁园的相关问题，凤凰网房产随后致电深圳粤鹏建设有限公司了解情况和说法，但电话始终没有人接听，对此凤凰网房产将持续关注。
（广晟·沁园的营销中心）
律师说法：避坑维权注意TIPS
凤凰网房产就交付时出现房屋质量问题如何解决，咨询了广东博敦律师事务所的王美舟律师。王律师称，“交付时房屋出现质量问题，业主可以通过EMS发函要求开发商在一定期限内维修，逾期业主可以委托其他公司维修，要求开发商承担维修费用。业主也可以起诉要求开发商维修，例如墙壁、地板空鼓、漏水等问题。一般质量问题，难以要求赔偿租金损失、要求退房，除非是主体结构不合格。目前法律这方面规定尚需完善，以更好保护业主利益。”
此外，如发现所购新房存在质量问题，应第一时间要求开发商整改，开发商如未按期整改，则要尽快向法院提起诉讼，以免遇到超过诉讼期，法院不予受理的情况。值得注意的是，现行的法律条款在解决房屋质量问题时，修缮是优先于赔偿的，且诉讼期是从购房合同签订之日起一年内。
而针对土地使用期限缩水的问题，王美舟律师表示，一是要看开放商有没有在销售时进行公示，如果开发商有进行公示，购房者没有注意到，则开发商并不存在虚假宣传的问题。另外，王律师提醒广大购房者，购买新房时除了要留意开发商在营销中心的公示牌之外，也一定要到相关网站查询土地信息，例如广州的购房者可上阳光家缘网站确认土地信息，避免出现与谢先生类似的情况。
对于与谢先生反映的楼盘不按备案价销售问题，王美舟律师认为，广州市的综合行政执法部门确实没有权限对于注册地在深圳的开发商进行执法，谢先生可以尝试向深圳市住建局继续反映深圳市粤鹏建设有限公司存在的问题，通过深圳市住建局下发相关行政执法意见。
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